Chi Siamo
Ciao, sono Sofie
ScarpeDiSofie nasce da una passione personale: trovare scarpe che siano davvero comode, belle e adatte alla vita di tutti i giorni. Mi chiamo Sofie e mi occupo personalmente di selezionare ogni modello, controllare la qualità e seguire ogni spedizione che parte verso casa tua.
Come lavoriamo
Non siamo un grande marketplace anonimo. Siamo un piccolo team che ama le calzature di qualità e tiene tantissimo a chi sceglie di acquistare da noi. Per questo ogni ordine viene preparato con cura: io stessa controllo le taglie, l'imballaggio e gli aggiornamenti di spedizione, così ricevi sempre quello che ti aspetti.
Cosa ci distingue
- Selezione curata: ogni prodotto nel nostro catalogo è scelto personalmente. Non puntiamo sulla quantità, ma sulla qualità e sul comfort reale al primo passo.
- Specialiste in calzature: ci dedichiamo esclusivamente al mondo delle scarpe. Questo ci permette di offrirti competenza, guide alle taglie precise e consigli mirati per ogni modello.
- Esperienza mobile-first: il nostro sito è pensato per essere veloce e semplice da usare anche dallo smartphone, perché sappiamo che la maggior parte di voi acquista da mobile.
- Assistenza diretta: non parlerai con un bot. Ogni email arriva a Sofie e al suo team, e proviamo a rispondere entro 24 ore a tutte le richieste.
- Resi semplici: 30 giorni per il reso, primo cambio taglia gratuito e reso gratuito dall'Italia. Vogliamo che tu sia davvero felice del tuo acquisto.
Spedizioni curate da Sofie
Quando il tuo ordine parte, sono io a controllare che taglia, modello e imballaggio siano perfetti. Ti arriva una conferma via email, e se hai dubbi puoi sempre scriverci: rispondiamo davvero, sempre.
I nostri valori
- Qualità: selezioniamo solo prodotti che rispettano standard alti in termini di materiali, lavorazione e comfort.
- Trasparenza: prezzi chiari, condizioni di vendita limpide e comunicazione onesta. Niente costi nascosti, niente sorprese.
- Cura del cliente: ogni cliente è una persona, non un numero. Il nostro obiettivo è che tu torni perché ti sei trovata bene, non perché un algoritmo te l'ha riproposto.